65 YAŞ ÜSTÜNE DOĞALGAZDA BÜYÜK KOLAYLIK

Doğalgaz hizmetlerine ilişkin yönetmelikte yapılan değişiklikle 65 yaş ve üzerindeki abonelere yönelik önemli düzenlemeler hayata geçirildi. Yeni uygulamaya göre bu yaş grubundaki vatandaşlardan artık güvence bedeli alınmayacak. Ayrıca abonelik ücreti 6 taksit halinde ödenebilecek ve kredi kartıyla yapılan ödemelerde vade farkı uygulanmayacak.

Düzenleme yalnızca güvence bedelini değil, abonelik işlemleri ve fatura süreçlerini de kapsıyor. İlk abonelik sözleşmesi; iç tesisat proje onayının alınması, gerekli belgelerin eksiksiz sunulması ve güvence bedelinin tahakkuk ya da tahsil işlemlerinin tamamlanmasının ardından imzalanacak. Ancak 65 yaş üstü vatandaşlar için güvence bedeli muafiyeti uygulanacak.

Abonelik Sürecinde Yeni Takvim

Aynı adreste yapılacak yeni aboneliklerde gaz açma işlemi, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 4 iş günü içinde ve tesisat kontrolünün ardından gerçekleştirilecek. Yetkili idareler tarafından hizmeti durdurulan adreslerde ise yazılı uygun görüş alınmadan yeni abonelik sözleşmesi yapılamayacak.

Fatura ve Ödeme Süreçlerinde Düzenleme

Yeni yönetmelik, fatura okuma ve ödeme sürelerinde de tüketici lehine değişiklikler içeriyor. Dağıtım şirketi kaynaklı olarak okuma süresi kısalırsa ödeme süresi en az 25 gün olacak. Okuma süresinin uzaması durumunda ise tüketim bedeli en az 4 taksitte ve vade farksız olarak tahakkuk ettirilecek. Tüketici talep ederse borcunu tek seferde ödeyebilecek ve oluşabilecek finansman maliyetleri tarifelere yansıtılmayacak.

Faturaların, son ödeme tarihinden en az 10 gün önce abonelere ulaştırılması zorunlu olacak. Ayrıca ödeme süresi 5 iş gününden az olmayacak.

Yapılan bu düzenlemelerle özellikle sabit gelirli ve ileri yaştaki vatandaşların doğalgaz abonelik ve ödeme süreçlerinde daha fazla kolaylık sağlanması hedefleniyor.